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上传时间:2015-06-30 编辑: 武汉金楚航空职业学校官网


专业名称:VIP客服

 

培养目标:专业培养基本技能素质、心理素质以及综合素质全面发展的综合型人才。为客户提供周全、尊贵、个性化的贵宾接待服务,让会员在休憩闲暇间独享尊崇与便捷。

主干课程:民航概论、民航法、民航服务礼仪、民航专业英语、民航心理学、基础英语、英语口语、普通话、形体、化妆及整体形象设计、航空服务技能实训等。 

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