2023年6月4日，集团公司总经理兼学校常务校长赵野受武汉市委市政府邀请，针对我省市民之家部分窗口办事员，开展政务礼仪培训。

市民之家是全市政务服务的“招牌窗口”，彰显武汉形象和政务服务水平。本次培训课程充分结合行政办事员日常工作实际，以情景体验法、现场演练法、课堂互动等培训方法，重点讲授职业形象塑造、职业素养修炼、电话接听礼仪、接待沟通技巧等多维度政务服务礼仪，取得良好的培训效果，对全方位提升行政办事员能力素养有重大意义。