武汉天河国际机场招聘简章

一、公司简介

湖北空港商旅服务有限公司是为中央及各地方政府要客、商务贵宾抵离武汉机场提供高标准地面接待服务的专业服务运营商。公司以“至诚服务，至尊体验”为服务理念，以创建“中国顶级VIP服务品牌”为企业愿景，致力于“为成功人士提供至尊之旅”，竭力满足多元化、个性化、差异化的机场商旅贵宾服务市场需求。

二、招聘岗位

（一）一号贵宾区（政务要客）服务    

1、服务范围：

（1）省、部级（含副职）以上领导及武汉市市级负责人；

（2）军队在职正军职业少将（含）以上负责人；

（3）公使、大使级外交使节；

（4）由各部、委以上单位或我驻外使馆、领馆提出要求按VIP接待的客人。

2、服务内容

（1）预定机票；

（2）协办乘机手续；

（3）贵宾包房休息；

（4）茶点、书刊、音像；

（5）贵宾专用安检通道；

（6）礼宾员全程接送引导服务；

（7）远机位贵宾车摆渡服务。

3、服务设施

各类风格各异的大小包房共十八间，每个包房内配备电视机、影碟机、真皮或布艺沙发、茶几及中央空调，部分包房中配备可上网的多媒体计算机。

 

（二）二号贵宾区（商务贵宾）服务    

1、服务范围：

（1）办理我公司会员卡的旅客；

（2）与我公司签订包厅协议单位的持卡旅客；

（3）自费旅客

2、服务内容（同一号贵宾区）

3、服务设施

各类风格各异的大小包房共二十间，每个包房内配备电视机、影碟机、真皮或布艺沙发、茶几及中央空调，部分包房中配备可上网的多媒体计算机。

 

（三）头等舱休息室（嘉宾）服务

1、服务范围

（1）除国航、南航湖北公司、东航武汉公司以外在汉运营的航空公司两舱旅客。

2、服务内容

（1）专用候机室休息；

（2）茶点、书刊、音像；

（3）礼宾员全程接送引导服务；

（4）远机位贵宾车摆渡服务。

3、服务设施

电视机、影碟机、真皮或布艺沙发、茶几及中央空调，可上网的多媒体计算机。

 

（四）旅客问讯服务

1、服务范围

（1）T2航站楼和国际航站楼隔离区外旅客现场问询。

2、服务内容

（1）航站楼商务服务业务（包括传真、打印、复印、电邮、寄信、接站台租赁摆放等服务）；

（2）T2航站楼和国际航站楼失物招领工作；

（3）T2航站楼和国际航站楼旅客现场投诉受理；

（4）“红马甲”服务，T2航站楼和国际航站楼内流动问询服务；

（5）配合机场做好旅客的其它服务。

（四）驾驶员（1名）

 

三、招聘要求

1、服务岗招聘要求

（1）大专及以上学历；

（2）年龄25周岁以下，女净身高165-170CM，体重45-55KG；男净身高175-182CM，体重65-75KG。

（3）有以下情况之一者优先：有机场地面服务相关单位工作经验者优先；英语、法语或其他语种专业优先。

（4）身体健康且身体裸露部位无纹身及明显疤痕等，能适应夜班工作。

2、驾驶员招聘要求

（1）中专、高中及以上学历；

（2）B1（含）以上驾驶证及停机坪驾驶资格证（停机坪驾驶资格证在机场内考核）；

（3）男净身高170CM以上，年龄35周岁以下，具有2年相关工作经验，党员或退伍军人优先。

（4）身体健康，能适应夜班工作。

 

四、薪酬福利

1、薪酬待遇：月综合工资4000元以上。

2、福利待遇：享有五险、降温费、年休假及节假日等福利，工作满一年即12个月后，享有年终奖。

 

五、联系方式

报名地址：武汉市洪山区青菱乡银湖中小企业城23A栋20层

联系电话：027-88321618  027-88610688